É muito comum que aconteçam imprevistos com as entregas, como alagamentos, via interditada, avarias, entre outros. Mas já que sabemos que esses problemas acontecem, é importante ficar atento a eles e resolve-los o mais rápido possível. Para isso, é essencial ter uma...
Em vez de ler, que tal ver o vídeo? A importância do comprovante de entrega O comprovante de entrega (ou canhoto) é um documento com uma função importante na operação de transporte e logística. Contendo a assinatura do recebedor e a data do recebimento, ele pode...
O problema O Edson Santos é Gestor de Contas na MRT, portanto lida diretamente com as informações que são passadas aos clientes. Ele nos explicou como era sua operação antigamente: “Os clientes não tinham rapidamente todas as informações que precisavam. ” Era um...
Em algumas empresas, os investimentos feitos na logística são vistos como prejuízos. Isso acontece quando os gestores não conseguem enxergar o real valor desse investimento. Ou seja, o retorno que esse investimento trará não só para a logística, mas para a empresa...
Estar atento aos indicadores de desempenho e acompanhar a performance de seus transportadores é ainda mais importante do que você imagina. Seus parceiros têm um papel muito importante no que se refere a satisfação de seus clientes e imagem da sua empresa. Não...