Como a MRT Logística passou a acompanhar entregas de forma eficiente
O problema O Edson Santos é Gestor de Contas na MRT, portanto lida diretamente com as informações que são passadas aos clientes. Ele nos explicou como era sua operação antigamente: “Os clientes não tinham rapidamente todas as informações que precisavam. ” Era um...
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TMS: Investimento ou prejuízo?
Em algumas empresas, os investimentos feitos na logística são vistos como prejuízos. Isso acontece quando os gestores não conseguem enxergar o real valor desse investimento. Ou seja, o retorno que esse investimento trará não só para a logística, mas para a empresa...
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Indicadores de desempenho: os riscos de não acompanhar a performance dos seus transportadores
Estar atento aos indicadores de desempenho e acompanhar a performance de seus transportadores é ainda mais importante do que você imagina. Seus parceiros têm um papel muito importante no que se refere a satisfação de seus clientes e imagem da sua empresa. Não...
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CT-e OS – Quem precisa emitir?
Logística, uma pequena palavra com grandes desafios. A legislação brasileira é uma das mais complexas do mundo, com regras que obrigam as empresas a se atualizar constantemente. Entrou em vigor a partir de 02 de outubro de 2017 conforme Norma de Procedimento Fiscal...
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Escrituração Fiscal: O que a logística tem a ver com isso?
A área de logística tem grande importância no processo das empresas, pois ela é responsável por garantir que o produto comprado pelo cliente seja entregue dentro do prazo acordado e em perfeito estado. Mas não é só isso, é também responsável por prover informações...
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Comunicação na logística: você está fazendo certo?
Comunicação é uma coisa interessante. É algo que, de certa forma, já nascemos sabendo. Mas claro, com o tempo aprendemos a aperfeiçoar. Nos dicionários, comunicação é definida como “troca de informações”, “ação de transmitir uma mensagem” e até “estabelecer uma...
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Tabela de frete: Entenda porque deve automatizar!
Tabela de frete: Entenda porque deve automatizar! Nas operações logísticas, a negociação de frete entre embarcador e transportador é cada vez mais acirrada. O resultado destas negociações gera a famosa tabela de frete, que é recebida pelos embarcadores em diversos...
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Comprovantes de entrega: porque é tão importante armazená-los?
A área de logística é cheia de desafios. Como consultor, diariamente escuto clientes compartilhando suas maiores dificuldades, e pude perceber que elas se repetem em empresas de diversos tamanhos e segmentos. Hoje, vou falar sobre os comprovantes de entrega, o impacto...
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Faturas de Transporte – Por que fazer a conferência?
Na etapa de pagamento do serviço de transporte, você pode ter prejuízos sem perceber. Isso acontece quando não fazemos corretamente ou até mesmo deixamos de fazer um processo importantíssimo: a conferência de faturas de transporte. Por que eu devo fazer...
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Gestão de ocorrências de transporte: é problema só da logística?
Independente da área de atuação, uma das coisas mais importantes para uma empresa é a satisfação de seus clientes. É simples, cliente satisfeito continua comprando, cliente insatisfeito é cliente perdido, ou seja, menos lucro para a empresa. Vamos entender como a...
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Guia: 11 dicas para reduzir os custos da logística utilizando TMS
Reduzir custos é um objetivo comum para todas as áreas e empresas e um TMS ajuda a alcançar esse objetivo