{"id":20353,"date":"2021-08-17T11:40:29","date_gmt":"2021-08-17T14:40:29","guid":{"rendered":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/?p=20353"},"modified":"2022-09-14T16:57:20","modified_gmt":"2022-09-14T19:57:20","slug":"perguntas-frequentes-onsupply","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/perguntas-frequentes-onsupply\/","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes OnSupply"},"content":{"rendered":"\n
  1. Como posso ver se meu transportador \u00e9 bom para empresa ?<\/a><\/li>
  2. Como gerar romaneio de carga ?<\/a><\/li>
  3. Como criar tabela de frete ?<\/a><\/li>
  4. Como saber se estou reduzindo meus fretes ?<\/a><\/li>
  5. Como gerar or\u00e7amento de frete ?<\/a><\/li>
  6. Como posso ver o hist\u00f3rico de ocorr\u00eancias das transportadoras ?<\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Como posso ver se meu transportador \u00e9 bom para empresa ?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

    R:Voc\u00ea pode encontrar o passo a passo em nossa central de ajuda atrav\u00e9s do link\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/nivel-de-servico\/<\/a>\u00a0ou explorar nossos tutoriais e v\u00eddeos explicativos acessando\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda<\/a> <\/a><\/p>\n\n\n\n

    Como gerar romaneio de carga ? <\/h2>\n\n\n\n

    R:Voc\u00ea pode encontrar o passo a passo em nossa central de ajuda atrav\u00e9s do link\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/gerar-romaneio\/<\/a>\u00a0ou explorar nossos tutoriais e v\u00eddeos explicativos acessando\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Como criar tabela de frete ?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

    R:Voc\u00ea pode encontrar o passo a passo em nossa central de ajuda atrav\u00e9s do link\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/cadastro-de-tabela-de-frete-fracionada\/<\/a>\u00a0ou explorar nossos tutoriais e v\u00eddeos explicativos acessando\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda<\/a> <\/p>\n\n\n\n

    Como saber se estou reduzindo meus fretes ?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

    R:Voc\u00ea pode encontrar o passo a passo em nossa central de ajuda atrav\u00e9s do link\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/analise-de-reducao-de-frete\/<\/a>\u00a0ou explorar nossos tutoriais e v\u00eddeos explicativos acessando\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda<\/a> <\/p>\n\n\n\n

    Como gerar or\u00e7amento de frete ?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

    R:Voc\u00ea pode encontrar o passo a passo em nossa central de ajuda atrav\u00e9s do link\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/cadastro-de-orcamento\/<\/a>\u00a0ou explorar nossos tutoriais e v\u00eddeos explicativos acessando\u00a0https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda<\/a> <\/p>\n\n\n\n

    Como posso ver o hist\u00f3rico de ocorr\u00eancias das transportadoras ?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    1\u00ba Acesse a tela de nota fiscal no menu principal > Gest\u00e3o de Entrega > Nota Fiscal \/ Pedido<\/p>\n\n\n\n

    2\u00ba Clique na nota desejada<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Veja que na parte grifada em Amarelo, consta o hist\u00f3rico de maneira macro das ocorr\u00eancias lan\u00e7adas para esta nota fiscal.
    Se caso desejar ver os detalhes, voc\u00ea pode clicar na ocorr\u00eancia que deseja visualizar, que o sistema ir\u00e1 te direcionar para a tela de Ocorr\u00eancias do sistema.<\/p>\n\n\n\n

    No caso dos anexos das ocorr\u00eancias, voc\u00ea ver\u00e1 que sempre que um transportador anexar algo na ocorr\u00eancia, ele aparecer\u00e1 pra voc\u00ea com um \u201cclips\u201d ao lado da ocorr\u00eancia; conforme imagem abaixo:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Acessando esta ocorr\u00eancia, basta rolar a sua p\u00e1gina at\u00e9 a parte de baixo do sistema que todos os anexos aparecer\u00e3o dispon\u00edveis para voc\u00ea, conforme a imagem abaixo:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Para baixar o anexo, voc\u00ea pode selecionar um ou mais itens, e clicar na setinha preta, que o sistema realizar\u00e1 o download do anexo:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Clique no bot\u00e3o de Download que aparecer\u00e1 na janela do sistema, e o sistema ir\u00e1 baixar os anexos desejados em sua pasta de Downloads do seu computador:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Observa\u00e7\u00e3o: Sempre que o Transportador insere um Anexo na ocorr\u00eancia, ela ficar\u00e1 dispon\u00edvel para download no sistema. A ocorr\u00eancia n\u00e3o aparecer\u00e1 somente quando de fato o transportador n\u00e3o inserir o anexo na ocorr\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Como posso ver se meu transportador \u00e9 bom para empresa ? Como gerar romaneio de carga ? Como criar tabela de frete ? Como saber se estou reduzindo meus fretes ? Como gerar or\u00e7amento de frete ? Como posso ver o hist\u00f3rico de ocorr\u00eancias das transportadoras ? Como posso ver se meu transportador \u00e9 bom […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":20280,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"1080","footnotes":""},"categories":[334],"tags":[],"class_list":["post-20353","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-onsupply"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20353"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20353\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23187,"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20353\/revisions\/23187"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20280"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20353"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20353"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/activecorp.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}