O TudoEntregue surgiu da necessidade de se criar uma forma simples e eficiente para a comunica\u00e7\u00e3o entre Contratante e o Motorista, de forma a proporcionar uma plataforma na qual o Motorista possa receber solicita\u00e7\u00f5es de Entrega e\/ou Coleta e ser acompanhado pelo seu Contratante em tempo real, informando todas as etapas e eventos relacionados com o transporte.<\/p>\n
O Contratante pode enviar ao Motorista solicita\u00e7\u00e3o de Entrega e\/ou Coleta, relacionando documentos e seus volumes, conforme a necessidade do neg\u00f3cio, bem como receber notifica\u00e7\u00f5es do motorista sobre os eventos e ocorr\u00eancias, assim como o registro fotogr\u00e1fico durante qualquer etapa do processo e\/ou o comprovante de entrega devidamente assinado.<\/p>\n
Toda a informa\u00e7\u00e3o e a\u00e7\u00f5es realizadas ficam armazenadas localmente no celular at\u00e9 que seja enviado para a API do Aplicativo. Ao receber os retornos do Aplicativo, a API j\u00e1 disponibiliza as informa\u00e7\u00f5es para os sistemas que realizar\u00e3o a integra\u00e7\u00e3o da entrega e\/ou coleta.<\/p>\n
A documenta\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel aqui<\/a> reflete os m\u00e9todos dispon\u00edveis ao Contratante para integrar seus sistemas \u00e0 plataforma do TudoEntregue, bem como receber as informa\u00e7\u00f5es e notifica\u00e7\u00f5es pertinentes ao processo. Todos os processos descritos podem ser igualmente realizados pelo Portal da Solu\u00e7\u00e3o e\/ou por aplicativos desenvolvidos pela pr\u00f3pria Active Corp.<\/p>\n Este artigo \u00e9 um complemento \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, que visa ampliar o entendimento do funcionamento da API e seus respectivos m\u00e9todos. Trazendo descri\u00e7\u00f5es detalhadas, exemplifica\u00e7\u00f5es, e fluxogramas pertinentes a cada m\u00e9todo.<\/p>\n Limites:<\/strong><\/p>\n Visando favorecer um comportamento otimizado da API, s\u00e3o prescritas as seguintes limita\u00e7\u00f5es:<\/p>\n A ActiveCorp reserva-se o direito de bloquear a qualquer momento, sem pr\u00e9vio aviso, o uso da API do TudoEntregue por parte do Contratante caso seja identificado o uso indevido da mesma e\/ou comportamento que n\u00e3o condiz com as boas pr\u00e1ticas da ActiveCorp.<\/span><\/p>\n Autentica\u00e7\u00f5es: <\/strong><\/p>\n AppKey<\/strong>: Identificador do fornecedor de software que for Homologado junto \u00e0 ActiveCorp, autorizado a Integrar dados ao TudoEntregue. Essa informa\u00e7\u00e3o deve ser obtida junto a Active Corp.<\/p>\n RequesterKey<\/strong>: Identificador \u00fanico da Contratante no TudoEntregue. Essa informa\u00e7\u00e3o pode ser obtida no Portal do TudoEntregue > Tela de “Empresa” > Token de Integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Legenda:<\/strong><\/p>\n Contratante<\/strong>: Toda vez que for mencionado o termo Contratante, se refere \u00e0 empresa que contratou o TudoEntregue.<\/p>\n Entrega:<\/strong> Toda vez que for mencionado o termo Entrega, se refere \u00e0 uma Entrega ou Coleta conforme defini\u00e7\u00e3o do tipo na mesma.<\/p>\n – Separa\u00e7\u00e3o de Cargas:<\/strong> Tratado no Portal da aplica\u00e7\u00e3o com o mesmo nome. Por\u00e9m, \u00e9 conhecido tamb\u00e9m como “Romaneio”.<\/p>\n Observa\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n – Todos os campos n\u00e3o obrigat\u00f3rios ao m\u00e9todo, n\u00e3o precisam estar contidos na requisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n –\u00a0Guia b\u00e1sico de utiliza\u00e7\u00e3o do Swagger<\/a>.<\/p>\n Com a inclus\u00e3o do motorista no TudoEntregue, \u00e9 poss\u00edvel realizar o envio de entregas e comunica\u00e7\u00e3o em geral.<\/p>\n Para incluir o Motorista, \u00e9 necess\u00e1rio apenas o Nome, e o N\u00famero de celular do mesmo. O Motorista precisa ter um dispositivo m\u00f3vel (celular ou tablet) com o sistema operacional Android ou iOS, e fazer o download do aplicativo atrav\u00e9s da loja (Google Play \/ App Store) de acordo com o tipo do sistema. O cadastro pode ser feito antes ou depois do download do aplicativo.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel realizar o cadastro pela API, atrav\u00e9s deste m\u00e9todo: https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Motorista\/post_customers_addDriver<\/a><\/p>\n Se o Motorista j\u00e1 utiliza o TudoEntregue: Ao fazer o cadastro, o mesmo ser\u00e1 vinculado \u00e0 nova Contratante, e receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o informando que uma nova Empresa o adicionou no TudoEntregue, e estar\u00e1 pronto para receber as Entregas da Contratante.<\/p>\n Se o Motorista ainda n\u00e3o utiliza o TudoEntregue, o mesmo ser\u00e1 associado ao Contratante e receber\u00e1 um link por SMS para download do aplicativo, podendo tamb\u00e9m fazer o download diretamente da loja, conforme mencionado acima. E ap\u00f3s fazer o cadastro no aplicativo informando seu Nome, N\u00famero de telefone, e o c\u00f3digo recebido por SMS, j\u00e1 estar\u00e1 pronto para receber as Entregas da Contratante.<\/p>\n Caso o Motorista n\u00e3o tenha n\u00famero de celular, \u00e9 necess\u00e1rio cadastr\u00e1-lo por meio do portal do TudoEntregue. Na tela de Motorista > Menu de Op\u00e7\u00f5es > \u201cNovo\u201d, marcando a flag \u201cDispositivo Sem SimCard\u201d. Com isso, o sistema ir\u00e1 gerar um n\u00famero de telefone aleat\u00f3rio, e um c\u00f3digo SMS, que dever\u00e3o ser inseridos no aplicativo do Motorista.<\/p>\n Caso um Motorista deixe de prestar servi\u00e7o para sua Contratante, \u00e9 poss\u00edvel desabilitar a utiliza\u00e7\u00e3o do mesmo atrav\u00e9s da API utilizando o seguinte m\u00e9todo, com o par\u00e2metro “Enable” definido para: \u201cfalse\u201d:<\/p>\n https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Motorista\/put_drivers_customer_changeSituation<\/a><\/p>\n Com isso, n\u00e3o ser\u00e1 mais poss\u00edvel atribuir Entregas a este Motorista.<\/p>\n Caso um Motorista que estava desativado volte a prestar servi\u00e7os para a Contratante, \u00e9 poss\u00edvel habilit\u00e1-lo novamente, utilizando este mesmo m\u00e9todo, com o par\u00e2metro “Enable” definido para: \u201ctrue\u201d.<\/p>\n Para incluir uma Entrega, \u00e9 necess\u00e1rio ter, ao menos, os dados b\u00e1sicos da entrega. Como por exemplo:<\/p>\n Para as Entregas, este \u00e9 o endere\u00e7o vis\u00edvel no aplicativo do Motorista. Ou seja, o destino da carga.<\/p>\n No caso de Coletas, este \u00e9 o endere\u00e7o vis\u00edvel no aplicativo do Motorista da Entrega. Ou seja, onde ele ir\u00e1 buscar a carga.<\/p>\n Os campos da Entrega que ficam vis\u00edveis no aplicativo do Motorista, s\u00e3o:<\/p>\n Bem como \u00e9 poss\u00edvel enviar todos os demais dados da Entrega utilizando a mesma requisi\u00e7\u00e3o, dependendo de sua necessidade.<\/p>\n Link deste m\u00e9todo: https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Entrega\/post_orders<\/a><\/p>\n Assim que a Entrega \u00e9 inclu\u00edda, a API retorna as informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas da mesma.<\/p>\n Juntamente com o c\u00f3digo e link de Acompanhamento da Entrega.<\/p>\n Para acrescentar, editar ou apagar algum dado de uma Entrega que j\u00e1 foi criada, deve-se enviar a mesma requisi\u00e7\u00e3o de inclus\u00e3o da Entrega, por\u00e9m com os dados atualizados, utilizando o m\u00e9todo abaixo:<\/p>\n https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Entrega\/post_orders<\/a><\/p>\n Importante: Caso deixe algum campo vazio ou em branco, ao enviar a edi\u00e7\u00e3o, a informa\u00e7\u00e3o que existia ser\u00e1 deletada. Ou seja, o campo ficar\u00e1 em branco \/ vazio.<\/p>\n N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar a Edi\u00e7\u00e3o de uma Entrega que j\u00e1 possua alguma movimenta\u00e7\u00e3o registrada, bem como n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel incluir mais de uma Entrega com as mesmas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o, como “N\u00famero da Entrega” e “Tipo da Entrega” pendente de finaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Ao incluir o Motorista em uma Entrega que ainda n\u00e3o tinha o Motorista atribu\u00eddo, a Entrega n\u00e3o \u00e9 enviada automaticamente pro celular do mesmo. Devendo fazer o envio pelo portal, atrav\u00e9s do bot\u00e3o \u201cEnviar para o Motorista\u201d, no menu de \u201cOp\u00e7\u00f5es\u201d na tela de Entrega.<\/p>\n Para excluir uma Entrega que foi inclu\u00edda errada, utiliza-se o m\u00e9todo de Exclus\u00e3o de Entregas. Mas aten\u00e7\u00e3o, este m\u00e9todo ir\u00e1 exclu\u00ed-la permanentemente do sistema.<\/p>\n Por\u00e9m, caso a Entrega j\u00e1 tenha alguma movimenta\u00e7\u00e3o registrada, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel exclu\u00ed-la do sistema. Devendo, nesse caso, utilizar o m\u00e9todo de cancelamento de Entrega.<\/p>\n \u00c9 necess\u00e1rio apenas os dados da Contratante, Tipo da Entrega, e ID da Entrega.<\/p>\n Link do m\u00e9todo: https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Entrega\/post_orders_delete<\/a><\/p>\n Para cancelar uma Entrega, mesmo que ela j\u00e1 tenha alguma movimenta\u00e7\u00e3o registrada, utilize o m\u00e9todo de \u201cCancelamento de Entrega\u201d:<\/p>\n https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Entrega\/put_orders_cancel<\/a><\/p>\n Ap\u00f3s a Entrega ser finalizada, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar o cancelamento.<\/p>\n \u00c9 necess\u00e1rio apenas os dados da Contratante, Tipo da Entrega, e ID da Entrega.<\/p>\n Ap\u00f3s o cancelamento, a Entrega permanece no TudoEntregue, e tem a Situa\u00e7\u00e3o alterada para: “Opera\u00e7\u00e3o Cancelada”. Para excluir uma Entrega permanentemente, utilize o m\u00e9todo “Exclus\u00e3o de Entrega”.<\/p>\n Precisa consultar a situa\u00e7\u00e3o das Entregas perante o sistema? Utilize este m\u00e9todo.<\/p>\n Este m\u00e9todo consulta a situa\u00e7\u00e3o atual da Entrega desejada. Conforme lista de Situa\u00e7\u00f5es abaixo.<\/p>\n Diferentemente do m\u00e9todo de Consultando Entregas com Ocorr\u00eancia, este m\u00e9todo n\u00e3o retorna as Ocorr\u00eancias das Entregas, nem informa\u00e7\u00f5es da Entrega que sejam pertinentes ao Cliente final obter. (como no m\u00e9todo de \u201cConsulta de Acompanhamento de Entrega\u201d).<\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Para consultar a situa\u00e7\u00e3o de Entregas, \u00e9 necess\u00e1rio que as mesmas j\u00e1 tenham sido atribu\u00eddas a algum Motorista.<\/p>\n Ao realizar a consulta sem nenhum par\u00e2metro, o resultado re\u00fane as Entregas atribu\u00eddas a todos os Motoristas. \u00c9 poss\u00edvel filtrar para receber apenas as informa\u00e7\u00f5es de Entrega(s) atribu\u00edda(s) a um determinado Motorista, informando o telefone do Motorista. Bem como, filtrar uma Entrega em espec\u00edfico, informando o Tipo e ID da Entrega. Utiliza-se o seguinte m\u00e9todo:<\/p>\n https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Entrega\/get_orders_situation<\/a><\/p>\n Com isso, obt\u00e9m-se as informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas da Entrega, Motorista, e a Situa\u00e7\u00e3o atual da Entrega, sendo alguma das seguintes:<\/p>\n 0 \u2013 Recebida pela Torre de Controle; (Ainda n\u00e3o foi solicitado o envio da Entrega para o celular do Motorista.)<\/p>\n 1 \u2013 Enviada ao Motorista; (J\u00e1 foi enviado para o celular do Motorista, por\u00e9m o mesmo ainda n\u00e3o aceitou.)<\/p>\n 2 \u2013 Enviada ao Motorista e Aguardando Confirma\u00e7\u00e3o; (*Essa Situa\u00e7\u00e3o foi descontinuada.*)<\/p>\n 3 \u2013 Recebida pelo Motorista; (A\u00a0 Entrega foi recebida e confirmada pelo aplicativo do Motorista.)<\/p>\n 4 \u2013 Enviada ao Motorista e Recusada; (A Entrega foi recusada pelo Motorista. *Essa Situa\u00e7\u00e3o foi descontinuada, pois n\u00e3o h\u00e1 mais a op\u00e7\u00e3o de Recusa por parte do Motorista.*)<\/p>\n 5 \u2013 Finalizada pelo Motorista; (O Motorista indicou que a Entrega foi Finalizada, lan\u00e7ando alguma Ocorr\u00eancia Finalizadora na Entrega.)<\/p>\n 6 \u2013 Finalizada pela Torre de Controle; (O portal indicou que a Entrega foi Finalizada).<\/p>\n 7 \u2013 Opera\u00e7\u00e3o Finalizada; (*Essa Situa\u00e7\u00e3o foi descontinuada.*)<\/p>\n 8 – Opera\u00e7\u00e3o Cancelada -><\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0 Cancelada pela Torre de Controle – Momento em que o usu\u00e1rio pelo portal efetua o cancelamento da entrega, tendo sido enviada ou n\u00e3o ao motorista;<\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0 Cancelada pelo Motorista – Momento em que o motorista realiza o cancelamento pelo app;<\/p>\n 9 \u2013 Notifica\u00e7\u00e3o de Cancelamento Enviada (Momento em que se cancela pelo portal e a entrega se encontra no celular do motorista. Ap\u00f3s o motorista sincronizar, entra o status 8 na entrega no portal (Cancelada pela Torre de Controle);<\/p>\n 11 \u2013 Transferida<\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0 Transferida pelo Motorista – Momento em que o motorista transfere a entrega para outro motorista;<\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0 Transferida pela Torre de Controle – Momento em que \u00e9 efetivada a transfer\u00eancia feita pelo portal, ap\u00f3s o status 12.<\/p>\n 12 – Notifica\u00e7\u00e3o de Transfer\u00eancia Enviada – Momento em que a torre de controle efetua a transfer\u00eancia e ainda n\u00e3o foi sincronizada no app do motorista.<\/p>\n Uma vez consultada a Situa\u00e7\u00e3o de cada Entrega, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel retornar a mesma consulta novamente. Ou seja, este m\u00e9todo n\u00e3o permite retransmiss\u00e3o.<\/span><\/p>\n Por\u00e9m, assim que a Entrega mudar de Situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel consultar a mesma Entrega novamente.<\/p>\n Este m\u00e9todo possibilita consultar Entregas que j\u00e1 tenham Ocorr\u00eancia(s) lan\u00e7ada(s), juntamente com suas respectivas observa\u00e7\u00f5es, e imagens dos comprovantes de Entrega. Assim como o m\u00e9todo de \u201cConsulta de Situa\u00e7\u00e3o de Entrega\u201d, este m\u00e9todo busca informa\u00e7\u00f5es da Entrega que s\u00e3o pertinentes ao Contratante, por\u00e9m, al\u00e9m de trazer os dados de Situa\u00e7\u00e3o das Entregas, traz tamb\u00e9m os dados das Ocorr\u00eancias.<\/p>\n Para consultar dados da Entrega pertinentes ao Cliente, utiliza-se o m\u00e9todo de \u201cConsulta de Acompanhamento de Entrega\u201d.<\/p>\n Ao realizar a consulta sem nenhum par\u00e2metro, o resultado re\u00fane as Entregas atribu\u00eddas a todos os Motoristas. \u00c9 poss\u00edvel filtrar para receber apenas as informa\u00e7\u00f5es de Entrega(s) atribu\u00edda(s) a um determinado Motorista, informando o telefone do Motorista. Bem como, filtrar uma Entrega em espec\u00edfico, informando o Tipo e ID da Entrega.<\/p>\n Para buscar apenas as Entregas em aberto, \u00e9 utilizado o par\u00e2metro \u201cpartial\u201d com valor \u201ctrue\u201d. Para buscar apenas as Entregas que j\u00e1 foram finalizadas, n\u00e3o envia-se este par\u00e2metro, ou envia-se com o valor \u201cfalse\u201d.<\/p>\n Para isso, \u00e9 utilizado o seguinte m\u00e9todo: https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Entrega\/get_orders_finish<\/a><\/p>\n Ao realizar a consulta sem par\u00e2metros, ou filtrando apenas pelo telefone do Motorista, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel retransmitir a mesma consulta novamente. Por\u00e9m, assim que o Motorista lan\u00e7ar outra(s) Ocorr\u00eancia(s), \u00e9 poss\u00edvel consultar a mesma Entrega novamente. Com isso ser\u00e3o retornadas todas as Ocorr\u00eancias atribu\u00eddas \u00e0quela Entrega.<\/p>\n Ao realizar a consulta filtrando com o Tipo e ID de uma Entrega em espec\u00edfico, \u00e9 poss\u00edvel retransmitir.<\/p>\n Este m\u00e9todo \u00e9 utilizado caso seja necess\u00e1rio incluir um novo Tipo de Ocorr\u00eancia que ainda n\u00e3o exista no seu sistema. Podendo tamb\u00e9m utiliz\u00e1-lo para editar um Tipo de Ocorr\u00eancia j\u00e1 existente. As Ocorr\u00eancias inclu\u00eddas, ou editadas por meio deste m\u00e9todo, ser\u00e3o atualizadas no lista de Ocorr\u00eancias do aplicativo do Motorista assim que o mesmo atualizar a lista de Entregas.<\/p>\n Para incluir uma nova ocorr\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio o C\u00f3digo da Ocorr\u00eancia, Descri\u00e7\u00e3o, e informar se a ocorr\u00eancia \u00e9 do tipo \u201cFinalizadora\u201d ou n\u00e3o. A partir disto, \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m informar os demais par\u00e2metros da ocorr\u00eancia. Utilizando o seguinte m\u00e9todo: https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Ocorr\u00eancia\/post_occurrences<\/a><\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel editar a Descri\u00e7\u00e3o e os demais par\u00e2metros das Ocorr\u00eancias j\u00e1 existentes, utilizando como base o n\u00famero da Ocorr\u00eancia existente, e enviando a mesma requisi\u00e7\u00e3o de inclus\u00e3o da Ocorr\u00eancia, por\u00e9m com os dados atualizados (o n\u00famero da Ocorr\u00eancia deve permanecer o mesmo).<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel consultar as ocorr\u00eancias cadastradas no sistema e seus respectivos par\u00e2metros. Por meio do m\u00e9todo: https:\/\/app.swaggerhub.com\/apis-docs\/ActiveCorp\/TudoEntregue\/#\/Ocorr\u00eancia\/get_occurrences<\/a><\/p>\n Para consultar todas as Ocorr\u00eancias cadastradas, \u00e9 poss\u00edvel enviando apenas os Dados da Contratante (Tipo e N\u00famero do Documento).<\/p>\n Para consultar apenas uma Ocorr\u00eancia em espec\u00edfico, envia-se tamb\u00e9m o C\u00f3digo da Ocorr\u00eancia.<\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>O acompanhamento da Entrega, diferentemente dos outros m\u00e9todos de consulta, traz apenas os dados da Entrega pertinentes ao Cliente (conforme citado abaixo). Inclusive, retorna apenas as Ocorr\u00eancias que tiverem a configura\u00e7\u00e3o \u201cVis\u00edvel para o cliente\u201d habilitada.<\/p>\n Para consultar os dados de Acompanhamento da Entrega, \u00e9 necess\u00e1rio que a Entrega esteja cadastrada e informar o c\u00f3digo de rastreamento (c\u00f3digo \u00fanico gerado na cria\u00e7\u00e3o de cada Entrega), atrav\u00e9s do m\u00e9todo:<\/p>\n\n
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