- Tenha ações proativas com o Painel de Resolução de Problemas
- Saiba rapidamente todas as taxas cobradas no CT-e da transportadora
Tenha ações proativas com o Painel de Resolução de Problemas
Você já passou pela situação em que a data de vencimento de uma fatura estava próxima e ela ainda não estava aprovada no Active OnSupply? Ou o dia de sua coleta estar chegando sem que você tenha uma confirmação do transportador?
O Painel de Resolução de Problemas do Active OnSupply te ajuda a identificar casos como esses com facilidade e antecedência.
São apresentados na tela todos os documentos que constam algum tipo de pendência, como faturas não aprovadas, coletas sem aceite e ocorrências sem solução. Assim, você toma as ações necessárias com maior eficiência e em tempo hábil.
- Para acessar o painel, basta localizar a tela “Painel de Resolução de Problemas” no menu “Gestão da Informação”;
- Após isto, você pode escolher quais problemas deseja visualizar no calendário.
Por exemplo, caso selecione o tipo “Fatura pendente de aprovação”, o sistema apresenta todas as faturas desaprovadas que estão próximas da data de vencimento. Caso opte pelo tipo “Coletas sem aceite”, o sistema se baseará na data de agendamento da coleta;
- Também é possível visualizar por mês, semana ou dia, alternando as datas no ícone indicado, e realizar filtros por destinatário, transportador e etc. Clique na opção “Lista” caso prefira visualizar uma lista dos documentos em vez de visualizar em um calendário;
- Ao clicar no calendário, o Active OnSupply apresentará uma relação das pendências do dia;
- Você também pode visualizar os documentos clicando no ícone indicado;
- Caso queira visualizar somente um documento, clique no ícone ao lado da numeração;
- Além de todas essas possibilidades, você também pode receber notificações sobre as pendências por e-mail ou no próprio acesso do TMS!
Legal, né?
Saiba rapidamente todas as taxas cobradas no CT-e da transportadora
Quem já faz a conferência dos fretes no Active OnSupply sabe como essa análise é importantíssima para a logística e evita prejuízos na hora de pagar os transportadores.
E para que seu dia a dia seja mais simples, é possível configurar o OnSupply para conferir todas as taxas cobradas pela transportadora. Assim, você identifica cobranças indevidas no CT-e com mais facilidade.
Veja como é simples utilizar este recurso:
- Acesse a tela “Homologação de Transportadora” e pesquise a transportadora para fazer a configuração.
- Clique em “Regras do transportador” e em seguida em “XML”.
- Após isto, informe a descrição que o transportador utiliza nos XMLs dos CT-es nos respectivos campos.
Por exemplo, se para informar o Frete Valor o transportador utiliza a descrição “AD Valorem” no XML, é só preencher exatamente essa descrição no campo correspondente.
Caso a taxa cobrada não se encaixe em nenhum dos campos disponibilizados pelo sistema, ela será incluída no campo “Outros” na visualização do CT-e.
⚠️ Importante: Para atualizar a informação em todas as filiais da transportadora, basta marcar “sim” na opção “Atualizar em todos os CNPJs” antes de salvar.
- Ao finalizar o preenchimento, clica em salvar.
Assim, sempre que um CT-e for importado no Active OnSupply, seus valores serão retornados corretamente nos campos escolhidos, e você poderá identificá-los facilmente durante a conferência dos CT-es.
- Esse ajuste funcionará para todos os CT-es importados por XML, independentemente da sua forma de importação.
Fácil, né?
Para saber mais detalhes é só entrar em contato com a equipe de suporte, será um prazer atender você! 🙂