Mais transparência e controle com o novo comprovante de entrega
Na nova versão do Active TudoEntregue você vai ter ainda mais transparência e controle. Isso mesmo! Ao finalizar um serviço, o sistema gera automaticamente um comprovante de entrega digitalizado, disponível no portal.
O novo layout do comprovante de entregas apresenta todos os dados, como: número da entrega, tipo de documento (CT-e ou NF-e), dados do destinatário e seu endereço, dados do local de finalização, assinatura do recebedor e a foto registrada pelo motorista, garantindo total clareza da operação.
Legal, né?!
Envie comprovantes de entrega por Nota Fiscal
Trazendo mais praticidade para a assinatura e envio dos comprovantes, o Active TudoEntregue agora permite o envio desses documentos por nota fiscal, com apenas uma assinatura do destinatário.
Assim que o motorista finalizar a entrega com a assinatura digitalizada, os comprovantes de entrega de cada nota fiscal serão gerados automaticamente com o seu respectivo número.
Para clientes com integração, há um parâmetro na tela “Empresa” do TudoEntregue para configurar essa nova regra.
Na prática, funciona da seguinte forma:
- Caso o TudoEntregue esteja configurado para enviar os comprovantes por nota fiscal, eles enviados para o sistema que você tem integração.
Lá, você poderá conferir o comprovante separadamente para cada nota, mesmo que o destinatário tenha realizado uma única assinatura para a entrega inteira. O comprovante é enviado desta forma (com os dados da nota fiscal):
(borrar informações)
- Caso esse parâmetro não esteja ativo, será enviado por integração um único comprovante que será replicado em todas as notas fiscais.
Fácil né?
Com essa atualização processo fica mais ágil, integrado e eficiente, sem a necessidade de lançamento de várias ocorrências ou esperar pela assinatura de vários canhotos.
🚨 Importante: Ao ativar o parâmetro na tela de empresa, o comprovante será gerado por nota fiscal para todas as integrações de ocorrências ativas.
Caso você também use o Active Trans, a integração é nativa e vai simplificar ainda mais o seu controle.
Saiba rapidamente quais notas foram recusadas
Com o objetivo em otimizar ainda mais o processo, disponibilizamos o lançamento de ocorrências por documento da entrega.
Com essa atualização, o motorista pode lançar as ocorrências para cada nota informada na entrega.
Essa funcionalidade oferece mais flexibilidade, pois permite que a ocorrência seja informada apenas nas notas que realmente não foram recebidas pelo destinatário, podendo ser utilizada nas situações em que o cliente recebe apenas alguns documentos.
Por exemplo, caso sejam enviadas para entrega 20 notas e 15 sejam recusadas pelo destinatário, o motorista consegue indicar no App do TudoEntregue quais notas foram recusadas e você visualiza na torre de controle.
As notas podem ser relacionadas manualmente ou por meio da leitura da chave.
Assim, essa melhoria possibilita mais visibilidade e controle das notas que não foram entregues, proporcionando agilidade no processo e uma comunicação mais eficiente entre a torre de controle e os motoristas.
Além disso, a integração com o Active Trans também foi adaptada para que sejam baixadas somente as notas que de fato foram entregues.
Importante!
Caso a entrega tenha sido criada a partir de um CT-e no Active Trans, o CT-e não será baixado se o motorista lançar o evento em alguma nota dentro da entrega. As notas serão indicadas como “entregues” individualmente, enquanto as com o evento lançado ficarão em aberto.
Para que o processo seja executado desta forma, é necessário habilitar a regra ““Enviar Comprovantes de Entrega por documento em integração de ocorrências” na tela de Empresa.
Para saber mais detalhes sobre as novidades, é só entrar em contato com a equipe de suporte!