Nova integração de ocorrências com a Ultrafarma
Em outras novidades, mostramos como transportadoras parceiras da Ultrafarma podem otimizar a gestão de suas entregas usando o Active TudoEntregue.
Agora, para tornar a operação ainda mais ágil, temos uma nova integração com a Ultrafarma, que permite o envio automático de ocorrências diretamente para o parceiro.
Como funciona na prática?
É bem simples: sempre que o motorista registrar uma ocorrência ou finalizar uma entrega, o Active TudoEntregue envia a notificação automaticamente para a Ultrafarma via API.
Fácil, né?
Com essa integração, seu cliente acompanha os status das entregas em tempo real, otimizando o tempo e facilitando o trabalho de quem está no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).
Mais visibilidade e controle sobre suas entregas com relatórios e filtros personalizados
Com a nova versão do Active TudoEntregue, você tem uma maneira ainda mais eficiente de classificar suas entregas de acordo com as necessidades da sua operação, usando Tags!
Como funciona?
Simples: basta acessar as entregas e adicionar as tags, atribuindo as classificações que melhor atendem à sua operação. Você pode, por exemplo, adicionar tags para identificar:
- O tipo de serviço prestado;
- O tipo de veículo utilizado na entrega;
- Se a entrega é prioritária;
- O código do pedido ou nota fiscal;
- O centro de custo relacionado;
- O tipo principal de mercadoria;
- A placa do veículo, entre outros.
As possibilidades são praticamente infinitas!
E como isso ajuda?
Ao classificar as entregas, você ganha visibilidade total e pode realizar análises detalhadas conforme as necessidades da sua operação. Por exemplo:
- Identificar qual tipo de serviço foi mais realizado no mês;
- Verificar se algum tipo de serviço se destaca em uma região específica;
- Analisar se algum serviço específico tem mais entregas atrasadas;
- Avaliar o NPS de determinada categoria de serviço.
Tudo isso para facilitar sua gestão!
Com essas informações, fica muito mais fácil tomar decisões estratégicas e otimizar a operação, buscando sempre os melhores resultados.
Mas não para por aí!
Além da classificação por tags, você pode:
- Filtrar as entregas por tags na tela de entregas;
- Criar visualizações personalizadas utilizando as tags;
- Gerar relatórios filtrando pelas tags;
- Filtrar entregas ao montar rotas.
Tudo isso para garantir mais eficiência e controle!