Normalmente utilizado quando o valor do CT-e de entrega for emitido com o valor inferior ao correto.
CT-e Errado ?
Quando se emite um CT-e errado, as possibilidades para consertar o erro são o Cancelamento, a Carta de Correção Eletrônica (CC-e), o CT-e Complementar, a Inutilização, e a Anulação e Substituição.
E quando usar cada uma delas ? Isso vai depender de quais campos do CT-e estão incorretos. Assista o vídeo e entenda >
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Tutorial
1º Acessar a Tela Documentos de Frete
- Navegue até a aba Ct-e;
- Clique no atalho Documentos de Frete;
- Após abrir a tela clique no botão Complementar;
- Informe o Número de CT-e de entrega no campo Conhecimento;
2º Preencher Dados Complementares
- Informe o valor do frete do Ct-e complementar no campo Valor Frete Complementar;
- Informe os dados complementares como por exemplo Motorista e Veículo caso necessário;
- Aós preencher as informações clique no botão Finalizar;
- Após gerar o ct-e de complementar, siga com os passos de liberação e envio do Ct-e